Rujukan Laman

Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda

Di bc88, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen yang kami bina ke dalam setiap lapisan platform kami.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinHak Akses TerbukaPerlindungan AkaunPrivasi Malaysia
bc88 Kami Jaga Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan bc88 tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap kes.
Live Chat Gunakan fungsi sembang langsung di laman bc88.my untuk berbincang dengan wakil privasi kami pada bila-bila masa yang sesuai dengan anda, termasuk hari minggu.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun bc88 anda dan akses borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun. Cara ini mempercepatkan pengesahan identiti dan pemprosesan permintaan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana bc88 Melindungi Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat sepanjang masa.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bc88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

bc88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengingati tetapan log masuk. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun bc88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk sebenar masa. Kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan.

Kawalan Perkongsian

Data peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi kepada pengiklan atau syarikat analitik pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Anda untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan dan kami akan memproses permintaan anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Soalan Anda tentang Privasi bc88

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi bc88 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab kami dengan lebih jelas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuat transaksi di akaun anda.

Kami tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Log masuk ke akaun bc88 anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan dengan jelas data mana yang boleh dipadam segera.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan keupayaan log masuk atau pembayaran anda.

Semua butiran pembayaran diproses melalui saluran tersulitkan dan kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun eWallet anda. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi bc88 melalui e-mel, live chat di bc88.my, atau borang dalam akaun anda. Kami komited menjawab setiap aduan dengan serius dan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut Dasar Privasi ini.